所謂的搬家公司就如字面意思所說,是給那些需要搬家的消費者提供搬家方面的各項服務的公司,一般來說,正規的搬家公司都是具有多種服務項目的,每種項目都具有一些流程,在此我們就簡單的介紹一下杭州螞蟻公司的搬家流程有哪些吧。
首先,由客戶通過電話來聯系搬家公司。當然客戶可以直接通過住址來找搬家公司,咨詢完之后如果客戶選定了我們公司,那么我們將會派出資深的人員去現場查看下需要搬運的物品,了解是否需要打包、裝卸等問題。
然后,設計方案,報價。我們公司的人員將會根據客戶所提出的需求以及需要搬運的物品數量、路程等制定搬家方案,并會根據這些估算價格然后聯系客戶,讓客戶清楚的知道自己所花費的具體地方,然后在簽訂合同或協議。
接著,搬家之前做好準備。如果客戶需要打包,那么我們將會根據客戶提出的時間提前過去進行打包并在上面做好標志,以免搬運時拖延搬運時間,然后根據打包好的物件跟需要搬運的家具來安排好搬家所需的車輛及搬家工人數量。
最后,搬家過程的服務質量。在搬家過程中,搬家員工將會根據包裝上面的標志進行分類,然后分別進行擺放,做到輕拿輕放,使搬運工作井然有序,并在搬運完之后會將剩下的一些包裝物品進行回收跟處理,不會對客戶的房子造成不好的影響。